Succesvol & warm onderhandelen

Doelgroep:
Commercieel: Arbeider, bediende, leidinggevende, werkzoekende
Doelstelling:
Tijdens deze opleiding leer je gloednieuwe visies over verkopen, je leert hoe je deze visies inspirerend kan laten inwerken op je eigen verkoopstijl. Het resultaat is dat je in de toekomst sterkere gesprekken voert met je klanten die aanzetten tot vertrouwen en langdurige samenwerkingsakkoorden.

Men leert dat onderhandelen niet gewoon intuïtief is, maar een competentie die kan worden ingeoefend en verfijnd. Een degelijke voorbereiding, gesprekstechnieken en het in kaart brengen van de onderhandelingscontext, het speelt allemaal een rol.
Programma:
o Een nieuwe kijk op verkoop
o Verkoop clichés onder de loep
o Nieuwe visie op verkoop
o Verbindend afsluiten
o Leer je klanten dromen van jouw producten via Appriciative Inquiry

o Solution selling in de praktijk
o Productverkoop vs relatieverkoop
o Fase van het verkoopgesprek en een onderhandeling
o De techniek
o Onderhandelingstechnieken
o Aan de slag met praktijkcases

o Vaardigheidsscan
Aan het einde van de opleiding maakt elke deelnemer een scan van de eigen vaardigheden. De oefening resulteert in een overzicht van sterke en groeivaardigheden.
Aan het eind van de tweedaagse opleiding wordt een document afgeleverd waarin een mogelijk leertraject wordt uitgetekend per deelnemer. Dit document vormt voor zowel deelnemer als organisatie een concreet hulpmiddel om het toekomstige groeipad van de deelnemers verder uit te stippelen.